Syarat dan Ketentuan Layanan

1. Pendahuluan

Selamat datang di Jaya Indah Kubah (selanjutnya disebut "Kami", "Perusahaan", atau "Jaya Indah Kubah"). Syarat dan Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap situs web kami yang beralamat di https://jayaindahkubah.com ("Situs Web") beserta seluruh layanan, produk, dan informasi yang disediakan di dalamnya.

Dengan mengakses, menelusuri, atau menggunakan Situs Web ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat secara hukum oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan Situs Web maupun layanan kami.

2. Data Publikasi dan Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten yang dipublikasikan di Situs Web ini dilindungi oleh hukum Hak Cipta dan Kekayaan Intelektual yang berlaku di Republik Indonesia. Ketentuan terkait data publikasi adalah sebagai berikut:

• Kepemilikan: Seluruh teks, grafik, logo, ikon tombol, gambar, klip audio, unduhan digital, kompilasi data, desain 3D kubah, dan perangkat lunak adalah milik eksklusif Jaya Indah Kubah atau pemasok kontennya.
• Pembatasan Penggunaan: Anda tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, membuat karya turunan, menampilkan secara publik, atau mengeksploitasi data publikasi komersial apa pun dari Situs Web ini tanpa izin tertulis sebelumnya dari Kami.
• Penggunaan Informasi: Spesifikasi teknis, portofolio proyek, dan artikel edukasi disediakan semata-mata untuk informasi pelanggan. Segala bentuk pencurian desain atau spesifikasi industri akan ditindak lanjuti sesuai hukum yang berlaku.

3. Kebijakan Privasi, Cookies, dan Layanan Lokasi

Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan saat berinteraksi dengan layanan kami.

3.1 Penggunaan Cookies

Situs Web ini menggunakan teknologi cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas situs, menganalisis lalu lintas pengguna, dan mempersonalisasi pengalaman navigasi Anda. Cookies membantu sistem kami mengenali peramban (browser) Anda serta menangkap dan mengingat informasi tertentu guna mengoptimalkan penyajian konten. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookies, namun hal tersebut mungkin membatasi beberapa fitur fungsional Situs Web.

3.2 Layanan Lokasi (Location Services)

Dalam kondisi tertentu, Situs Web mungkin meminta izin akses data lokasi geografis Anda. Pengumpulan data lokasi ini bertujuan secara spesifik untuk:

• Memberikan estimasi biaya logistik, ongkos kirim, dan akomodasi pemasangan kubah secara lebih akurat.
• Mengarahkan Anda kepada representatif pemasaran atau tim teknis terdekat dari lokasi proyek pembangunan masjid Anda.

Data lokasi tidak akan kami jual atau distribusikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran eksternal tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

3.3 Pengumpulan dan Keamanan Data

Informasi pribadi yang Anda kirimkan melalui formulir kontak, WhatsApp, atau email (seperti nama, nomor telepon, alamat proyek) hanya akan digunakan secara internal untuk keperluan pemrosesan pesanan, konsultasi, dan layanan purna jual. Kami menerapkan standar keamanan elektronik dan prosedural untuk melindungi kerahasiaan data pelanggan.

4. Ketentuan Produk dan Layanan

Informasi mengenai spesifikasi produk kubah (termasuk namun tidak terbatas pada bahan Enamel, Galvalum, ketebalan plat, dan rangka) disajikan seakurat mungkin. Namun, Perusahaan berhak melakukan modifikasi teknis untuk tujuan peningkatan kualitas tanpa pemberitahuan sebelumnya.

• Akurasi Visual: Warna dan tekstur produk yang terlihat pada layar perangkat Anda mungkin sedikit berbeda dari produk asli karena variasi kalibrasi layar.
• Kustomisasi Desain: Permintaan desain 3D khusus akan diproses setelah ada kesepakatan awal. Desain tersebut tetap menjadi hak milik Jaya Indah Kubah hingga keseluruhan kewajiban pembayaran diselesaikan oleh klien.

5. Harga, Pemesanan, dan Transaksi

Sebagai perusahaan yang menangani proyek konstruksi berskala besar dan menengah, ketentuan transaksi diatur secara ketat:

• Harga: Harga yang tercantum di brosur atau estimasi awal dapat berubah menyesuaikan dengan fluktuasi harga bahan baku baja, ukuran pasti diameter kubah, tingkat kerumitan motif, dan lokasi pemasangan. Harga mengikat hanya setelah ditandatanganinya Surat Perjanjian Kontrak Kerja (SPKK).
• Sistem Pembayaran: Pembayaran dilakukan secara bertahap (Termin) sesuai dengan progres pekerjaan di pabrik maupun di lapangan, yang rinciannya akan dituangkan secara jelas dan mengikat dalam SPKK.
• Pembatalan: Pemesanan yang telah masuk tahap fabrikasi awal tidak dapat dibatalkan secara sepihak. Segala bentuk pembatalan sepihak akan mengakibatkan hangusnya Uang Muka (Down Payment) yang telah dibayarkan.

6. Kebijakan Pemasangan dan Garansi

Jaya Indah Kubah memberikan jaminan profesionalitas atas setiap pekerjaan instalasi yang kami lakukan.

• Persiapan Lokasi: Klien/Panitia Masjid diwajibkan telah menyelesaikan infrastruktur pendukung (seperti dudukan kubah/ring balok) sesuai dengan spesifikasi teknis yang telah dikomunikasikan oleh tim kami sebelum tim instalasi tiba di lokasi.
• Klaim Garansi: Kami memberikan jaminan klaim garansi resmi (hingga 20 tahun untuk warna Enamel dan 5 tahun garansi kebocoran) asalkan kerusakan tersebut murni diakibatkan oleh cacat material atau kesalahan fabrikasi/instalasi dari pihak kami. Garansi batal apabila kerusakan disebabkan oleh bencana alam (Force Majeure), huru-hara, atau modifikasi yang dilakukan oleh pihak ketiga tanpa persetujuan kami.

7. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs Web kami mungkin menyertakan tautan ke situs web eksternal (pihak ketiga). Tautan ini disediakan untuk kenyamanan referensi Anda. Kami tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik dari situs pihak ketiga tersebut.

8. Yurisdiksi dan Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Situs Web atau layanan Jaya Indah Kubah akan diselesaikan secara musyawarah mufakat terlebih dahulu, sebelum menempuh jalur hukum di Pengadilan Negeri yang berwenang di wilayah domisili hukum Perusahaan.

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja demi kepatuhan hukum dan dinamika industri. Merupakan tanggung jawab Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Situs Web setelah posting perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.